Datenschutz- richtlinie
Wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Richtlinie erklärt genau, was wir sammeln, warum und wie Sie die Kontrolle behalten — einschließlich Ihrer Rechte unter der DSGVO.
Abschnitt 1
Überblick
The Extreme Wilderness ("wir", "uns", "unser") ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten wir sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen oder sich nach unseren Safariservices erkundigen, wie wir sie verwenden und Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen — einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK-DSGVO.
Abschnitt 2
Wer wir sind
The Extreme Wilderness ist ein in Tansania registrierter Safarioperator mit Sitz in Arusha, Tansania. Wir entwerfen und betreiben individuelle Safaris, Kilimanjaro-Besteigungen und Wildtiererlebnisse in Tansania, Kenia und Ruanda.
Abschnitt 3
Daten, die wir sammeln
Informationen, die Sie direkt angeben
- Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Reisepassdaten (nur für Buchungen erforderlich)
- Reisedaten, Gruppengröße, Ernährungsanforderungen und relevante Erkrankungen
- Zahlungsinformationen (verarbeitet von unserem Zahlungsanbieter — wir speichern keine Kartendaten)
- Korrespondenz per E-Mail, Kontaktformularen oder Chat
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen
- Besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website und verweisende URLs
- Cookie-Daten (siehe Abschnitt 9)
Abschnitt 4
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:
- Auf Safarianfragen zu reagieren und personalisierte Reiserouten zu erstellen
- Buchungen zu verarbeiten und Reisedokumente auszustellen
- Details vor der Reise, Updates und Nachreise-Weiterverfolgungen zu kommunizieren
- Werbe-E-Mails und Newsletter zu versenden (nur wenn Sie zugestimmt haben)
- Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. Berichterstattung an die Tansania Tourism Authority)
- Unsere Website und Dienstleistungen durch anonymisierte Analysen zu verbessern
Abschnitt 6
Internationale Übermittlungen
Als in Tansania ansässiges Unternehmen, das globale Kunden betreut, können Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z.B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
Abschnitt 7
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Buchungsunterlagen
7 Jahre
Für Buchhaltungs- und Steuerkonformität
Marketingdaten
Bis zur Abmeldung
Jederzeit abmelden, sofort umgesetzt
Abschnitt 8
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Auskunft
Eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
Berichtigung
Uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren
Löschung
Löschung Ihrer Daten beantragen ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkung
Uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
Übertragbarkeit
Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
Widerspruch
Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
Einwilligung widerrufen
Für Marketing, jederzeit mit sofortiger Wirkung
Abschnitt 10
Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern ohne verifizierte elterliche Zustimmung. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns und wir werden diese umgehend löschen.
Abschnitt 11
Sicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
Abschnitt 12
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite wird die neueste Überarbeitung widerspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die weitere Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt eine Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.
Abschnitt 13
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Handhabung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte — wir streben an, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.